【编者按】成都吉胜科技有限责任公司自1997年起就致力于为网吧提供管理解决方案和增值业务解决方案,帮助网吧经营者降低经营成本、提高营业收入。公司开发经营的网吧计费管理软件“万象网管”目前国内的市场占有率超过60%。2003年9月,盛大网络以全资方式收购成都吉胜。
吉胜:网吧进入C模式时代
2007年11月29日 记者:龙桃
吉胜,国内的最大网吧管理软件提供商和开发商,怎么看待网吧的管理运营模式,他自身又是如何运营的呢?经过一段长时间的探讨,他们得出了一个结论:网吧已经进入了C模式时代。
C模式特征:网吧的资源整合 什么是C模式呢?这是吉胜在业界率先提出的概念。在解开这个疑惑之前,先对网吧的商业模式发展过程进行简单的归纳。
网吧的商业模式发展很有规律。从1996年诞生开始,在一个阶段内,网吧主要靠上网服务费盈利,当然现在上网服务费还是网吧收入的主要来源,这种模式是A模式。接下来,从2001年开始延伸其他增值盈利,在网吧里面销售一些商品,如矿泉水、方便面,吉胜把它称之为商品零售,而这种模式就是B模式。现在A模式和B模式构成了网吧收入的主题。
吉胜认为,2007年开始,有一个新商业模式给网吧带来新的收入来源,这就是C模式。C模式是什么样子?首先是网吧资源的整合,在整合基础上创造新的商务模式。网吧有哪些资源呢?会员是网吧资源非常重要的构成部分,还有硬件设备、销售终端、宽带资源、互联网技术服务、网吧里面针对用户的市场推广等,都是网吧资源的重要组成。如果对上述资源进行有效整合,能够产生电子商务、网吧传媒,网吧销售超市、信息社区等等新的商业模式,这就是C模式。(见图一)

(图一)
网吧管理软件,C模式推动器 目前,通过对网吧的收入来源分析,可以发现网吧的增值服务已经进入了C模式时代。要对资源进行整合以及商业模式进行推广,通过网吧的管理软件,来帮助网吧推进C模式的发展,是一个不错的途径。不管是计费软件,还是内容整合软件,或者其他的软件,都可以在网吧进入C模式时代的进程中,起到很好的推进作用。而吉胜就是致力于推进网吧C模式发展的管理软件提供商。
吉胜,网吧管理软件的市场占有率在全国已经超过60%,覆盖34个省,7万多家网吧,500多万台终端PC,目前是盛大网络集团的子公司。2005年进行国际市场的开拓,全球有63个国家在用吉胜的网吧管理软件。
通过构建结算中心、网吧超市、电子商务、广告平台这四大体系,吉胜形成以网吧结算系统为核心,推进C模式的产品开发和市场计划。(见图二)

(图二)
1、结算中心 结算中心就是通过计费管理软件帮助网吧构建一个类似宾馆前台这样的收银终端。原来只是进行上网计费,相当于宾馆对你的房间进行消费计费,如果说在你的房间里面消费了矿泉水,或者是看了点播的VOD,或者在咖啡厅里面喝了咖啡等等,这些消费原来是没有纳入消费计算的,现在通过对计费软件进行改造升级,把计费软件升级成为网吧的结算系统,为网吧把刚才的消费提供更好的管理服务的平台。
2、网吧超市 帮助网吧老板把网吧里面所有商品的销售,进行归纳和整理,提供一个面向用户的统一销售平台。用户只需要在电脑面前,就能看到网吧所提供的商品和服务。
3、电子商务 进行B2C交易时候,由上网服务费进行支付,或者在会员费里面直接扣除,减少资金流的环节。
4、广告平台 广告平台是要构建以网吧管理平台为核心的,上连供应商的平台,下走网民的平台(请见图三)。吉胜联合上游供应商与网吧构建一个分红体系,比如说联合游戏厂商构建上游的内容供应链,到网吧这边形成分红体系,如推广了一个有效的用户,网吧从中拿到分成。

(图三)
由于网吧消费群体是广告易感群体,易于接受新鲜事物,消费能力拥有广阔的提升空间和成长速度,是众多商家竞相争夺的目标群体,因此,网吧广告业务成为了厂商与网吧迫切的需求。针对这种状况,吉胜帮助网吧所构建了一个技术服务平台——万象网吧传媒平台,将网吧纳入媒体投放的收益体系,确保网吧通过吉胜万象平台获取到丰厚的增值利益。网吧通过这个广告平台,将可获取80%的广告收入。目前,吉胜通过西安和吉林的网吧合作,每个月能够通过广告平台拿到多则四千到五千块钱,少则三四百块钱广告收入,而网吧本身广告收入最高每月能达到三千到四千块钱。
通过网吧管理软件的功能,推动网吧C模式的发展,是网吧根据商业环境变化而衍生更多营收模式的有效手段,随着网吧产业的快速发展,将有更广阔的前景。而C模式时代的到来,意味着越来越多商业机遇将展现在网吧行业从业者的面前,如何捉住这个机遇,开拓更多更有效的商业模式,这是网吧行业从业者所亟待思考的问题。
(注:以上内容根据成都吉胜科技总经理胡勇在“中国网吧产业与网络文化发展论坛”发言整理而成)